Pode haver vários motivos por trás da impossibilidade de comprar moedas.
- Sua conexão com a internet precisa ser estável para fazer compras. Sugerimos usar uma conexão Wi-Fi ou, no mínimo, uma conexão 3G/4G/LTE ao comprar moedas.
- A loja de onde o seu jogo foi baixado pode estar sofrendo problemas temporários. Todas as compras realizadas no jogo são feitas por meio da loja, e é possível que ela não consiga responder às compras do aplicativo.
- Suas informações de pagamento podem estar incorretas e, por isso, você não consegue concluir compras no aplicativo.
É possível que o método de pagamento que estiver usando não seja aceito pela loja. Para ver os métodos de pagamento disponíveis nas lojas:
Métodos de pagamento disponíveis na Google Play Store - Se ainda não conseguir realizar uma compra, entre em contato conosco.