En tant qu'utilisateur Royal Match, vous avez le droit de demander la suppression de toute information que nous possédons sur votre compte. Veuillez garder à l'esprit que la suppression des données de votre compte entraînera aussi la suppression de des données que nous avons sur votre compte, y compris les achats en jeu ou les exploits des évènements. Nous conservons une copie de votre demande de suppression. Les identifiants des appareils bannis sont conservés pour garantir le respect de nos conditions d'utilisation.

Après avoir soumis ce formulaire, ce processus pourra prendre jusqu'à 7 jours. Après la suppression des données de votre compte, elles ne pourront plus être récupérées. Cependant, vous pouvez redémarrer le jeu au Niveau 1 et recommencer si vous voulez rejouer. Vous ne pouvez pas annuler votre demande de suppression de compte après 5 jours.

Pour nous assurer de supprimer le bon compte, faites votre demande dans le jeu en allant dans Paramètres > Conditions d'utilisation & Politique de confidentialité > Supprimer le compte, touchez "Nous contacter" en haut à droite, écrivez "Supprimer mon compte", et touchez l'icône d'envoi de message.