No poder comprar monedas puede deberse a muchos motivos.
- Para realizar compras, tu conexión a Internet debe ser estable. Es recomendable que uses wifi, o al menos una conexión 3G/4G/LTE, mientras compres monedas.
- Puede haber problemas temporales con la tienda en línea desde donde se descargó el juego. Todas las compras en el juego se realizan a través de la tienda en línea, y existe la posibilidad de que esta no pueda responder a las compras desde la aplicación.
- Tu información de pago podría ser incorrecta, y ser este el motivo por el que no puedas completar las compras desde la aplicación.
Es posible que la tienda en línea no acepte el método de pago que estás usando. Para ver los métodos de pago disponibles en las tiendas en línea, consulta este enlace:
Métodos de pago disponibles en Google Play Store - Si sigues sin poder realizar una compra, contacta con nosotros.