Al ser usuario de Royal Match, tienes el derecho a solicitar la eliminación de toda la información que tenemos sobre tu cuenta del juego. Ten en cuenta que borrar los datos de tu cuenta conllevará, a su vez, la eliminación de los datos recopilados sobre tu cuenta del juego, incluyendo las compras en el juego o los logros de eventos. Conservamos una copia de tu solicitud de eliminación. Los ID de los dispositivos bloqueados se conservan para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de servicio.
Tras rellenar el formulario, el proceso puede llevar hasta 7 días y una vez que se hayan eliminado los datos de tu cuenta del juego, no se podrán recuperar. Sin embargo, podrás reiniciar el juego al nivel 1 y empezar de nuevo si así lo deseas.
Puedes tocar el botón «Contacta con nosotros», situado en la parte superior derecha de la pantalla, o bien tocar el botón «No», situado en la parte inferior de la pantalla, y luego tocar «Contacta con nosotros». Cuando aparezca la ventana del chat, escribe «Borrar mi cuenta».
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