قد تعود مشكلة عدم تمكنك من شراء العملات لعدة أسباب.
- يجب أن يكون اتصالك بالإنترنت مستقرًا لتستطيع إجراء عمليات الشراء. يُنصح في أثناء شراء العملات باستخدام اتصال Wi-Fi أو اتصال 3G/4G/LTE على الأقل.
- قد تكون هناك مشاكل مؤقتة في المتجر الذي تم تنزيل اللعبة منه. تتم جميع عمليات الشراء داخل اللعبة عبر المتجر، وقد يحدث ألا يستجيب المتجر لعمليات الشراء داخل التطبيق.
- قد تكون معلومات الدفع غير صحيحة ولذلك لا تستطيع إكمال عملية الشراء داخل التطبيق.
وربما لا يقبل المتجر طريقة الدفع المستخدمة. لمعرفة طرق الدفع المتاحة في المتاجر:
طرق الدفع المتاحة في Google Play Store
- إذا كنت لا تزال غير قادر على الشراء، يمكنك التواصل معنا.